Obchodní podmínky
Doručení zboží
Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme ho v den objednání nebo nejpozději příští pracovní den.
Maximální doba doručení by neměla přesahovat 7 pracovních dnů.(záleží na České poště)Většinou zboží dojde do 5 pracovních dnů.
Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Zásilka se zbožím bude obsahovat daňový doklad.
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky.
Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.
Ochrana osobních dat:
Osobní data, která uvedete při objednání nebudou poskytnuta jiným subjektům.
Dopravné:
Při objednávce nad 1200,- Kč neúčtujeme poštovné. Při objednávce do 1200,- se připočítá k ceně 80,-Balné je zdarma.
Obchodní balík:
Pokud by jste chtěl zboží poslat obchodním balíkem, stačí napsat do poznámek „Obchodní balík“.
V této variantě se k objednávce připočítá dalších 50kč (poštovné bude tedy 130kč).
Minimální cena zásilky by měla být 500,-.
Při ceně nad 1200,- se připočítává jen 50,-
Při ceně objednávky nad 2000,- se poštovné za obchodní balík neplatí.
Rozvoz zboží po Třebíči - Pokud jste z Třebíče, můžete Vám být doručeno zboží přímo na vaši adresu. K zásilkám do 500kč se platí 30kč za donášku.
Nad 500kč se donáška neplatí.
Osobní odběr - Vaše zboží si můžete vyzvednout po předchozí domluvě (telefonicky) v sídle firmy.
V případě zvolení tohoto způsobu Vám nebude účtován žádný poplatek za dopravu.
Zásilky na Slovensko:
Pro klienty ze Slovenska je též možnost nakoupit v tomto e-obchodě, ale podmínky jsou trochu jiné.
Cena objednávky musí převyšovat 1000 kč a připočítává se 150kč jako poštovné.
Při objednávce nad 3000kč se poštovné neplatí.
Platba musí proběhnout převodem z účtu.
Informace o převodu peněz bude informováni mailem.
Pro slovenské zákazníky neplatí další slevy, např.: nad 5000kč mínus 5% z objednávky.
Storno objednávky:
Ze strany kupujícího
- jako kupující máte právo odstoupit od smlouvy. Pokud odstoupíte od smlouvy (telefonicky 777066578) ještě před odesláním zboží, neplatíte nic navíc.
Pokud už zboží bylo odeslané, musíte ho poslat zpět v původním balení, nepoškozeno a musíte zaplatit poplatky s tím spojené (poštovné ke kupujícímu, i poštovné k prodávajícímu).
Zboží pošlete, po telefonickém i písemném odstoupení (e-mail:koksa1@post.cz) od převzetí zboží, na sídlo firmy: Uhlíř Petr gen. Svobody 618 Třebíč 674 01
Peníze dostanete vráceny do 30-ti dnů od doručení zboží na sídlo firmy. V případě nesplnění některé z uvedených podmínek, nebudeme moci akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží Vám bude vráceno na Vaše náklady.
Ze strany prodávajícího
- prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
Reklamace:
Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění vady zboží bude toto v co nejkratším možném termínu vyměněno.
Nové zboží bude odesláno bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží v původním obalu s vyjádřením zákazníka o důvodu reklamace.
Cena zásilky musí být minimálně v hodnotě 300,- bez poštovného.
Pokud bude mít balík do 300,- nemusí být zásilka odeslána.
Slevy:
Při objednávce nad 5000,- je sleva z objednávky dalších 5%.
Konečná cena Vám bude poslána emailem.
Pozdní odeslání:
Pokud zboží neodešleme do pěti pracovních dnů, přidáme Vám malý dárek: Protein star - fa Aminostar, případně jiné zboží ve stejné ceně.
Pokud si v průběhu nákupu nebudete vědět s něčím rady, kontaktujte mě emailem koksa1@post nebo telefonicky 777 066578, nebojte se na nás obrátit.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.